Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos de cuidado personal y aromas, por higiene y seguridad no aceptamos cambios ni devoluciones por gusto personal, aroma o porque el producto ya fue abierto o usado.

Producto dañado o equivocado

Si tu pedido llega roto, con fuga o recibiste un producto distinto al que compraste, te lo reponemos sin costo. Para hacerlo:

  1. Avísanos dentro de las 48 horas siguientes a recibir tu paquete.
  2. Envíanos tu número de pedido y fotos o video del producto y del empaque.
  3. Revisamos tu caso y te enviamos el producto correcto o en buen estado.

No se aceptan reportes después de las 48 horas de entregado el paquete.

Contacto

WhatsApp: 33 4115 0671 · Correo: vendemosaromas@gmail.com